مساعدة المرء على الوصول الى الهدف المرجو عن طريق القول او الفعل
إعطاء الأنسان الطاقة الإيجابية لمواصلة الإنجاز سواء في البيت او العمل
تتعدد نوع وسائل التحفيز من شخص الى اخر حسب طبيعته النفسية
يعطي التحفيز نتائج مذهلة في كافة جوانب الحياة
أنواع الحوافز
الحافز المادي تتعدد وسائل التحفيز المادي من قطاع الى اخر حسب إمكانياته المادية القائم عليها و يُعد الحافز المادي من اهم أشكال تقدم و النهضة بالعمل و ذلك لأن النقود تشبع كل ضروريات الأنسان الحياتية من مأكل و ملبس بالإضافة الى التعليم و الصحة و خصوصاً في البلاد النامية التي لا توفر لمواطنيها كل متطلبات الحياة و يتم توزيع المال على العامل او الموظف بشرط بذل الجهد في العمل و تحقيق النتائج المرجوة مما يجعل الموظفون يبذلون قصارى جهدهم بالعمل فبتالي ينعكس ذلك بأثار طيبة على العمل
الحافز المعنوي لا يقل أهمية عن الحافز المادي و ذلك لأن الكلمة الطيبة تأتي بثمار حسنة عند الأنسان فالتقدير و الاحترام الذي يبديه المدير للموظفين يجعلهم يبذلون جهود مضاعفة من أجل الاستمرار بالود و المعاملة الحسنة و بذلك يتكوّن لديهم الإحساس بالثّقة بالنفس والمقدرة على مواصلة العمل و التمتع بالكفاءة و العكس صحيح فالمعاملة السيئة للموظفين تشعرهم بالعجز عن تحقيق المطلوب و الإحباط و العمل تحت ضغط و بالتالي لا يتحقق الهدف المرجو كما يجب ان يكون
العلاوات بداية كل عام و هي زيادة سنوية مستحقة للعمال و الموظفون و يتم تقدير تلك العلاوات على حسب المؤسسة او الشركة التي يتم العمل بها و اذا ما كانت قطاع عام او خاص و تُمنح تلك العلاوة لكل موظفين الدولة سواء بالقطاع العام او الخاص و لها حد أدنى و حد أقصى
مكافاة نوعية تٌمنح لموظف من الموظفين بجانب العلاوة السنوية الذي يتسم بالأداء الوظيفي المميز و العمل الجاد و حسن التصرف و يجب ان يكون الموظف قد مر عليه فترة لا تقل عن 12 شهر على العمل بالمؤسسة
مكافاة الموظف و هي تٌمنح لموظف واحد كل عام الذي يتسم بالكفاءة العالية و دوره في المساهمة بنمو الأداء الوظيفي بالمؤسسة او الشركة و تكون المكافاة مادية او عينية او كلاهما معاً
مكافاة الانضباط تٌمنح لمجموعة من الموظفين بالمؤسسة او الشركة الذي يتسمون بالمداومة على الحضور و الانصراف في مواعيد العمل الرسمية و عدم التغيب عن العمل الا في الإجازات السنوية بجانب تمتعهم بحسن السلوك و السيرة
مكافاة نهاية الخدمة و هي مكافاة نقدية يتم تقديرها على حسب الشركة او المؤسسة التي يعمل بها الموظف الذي قد وصل الى سن التقاعد او لأسباب صحية او تم الاستغناء عنه و تُمنح نظير المجهود الذي قد بذله في خدمة المؤسسة او الشركة
سبل تقديم الحوافز المعنوية
إشراك العاملين في خطط العمل و الإنصات الجيد لآرائهم و يجب ان يتم العمل كفريق واحد يضع الخطة الصائبة للوصول الى الهدف و طرق التنفيذ و مواعيد حصد النتائج معاً حتى يشعر الموظف بأهمية دوره و قيامه بجهد كبير لتحقيق نتائج مرضية
منح الموظف حقه في التقدير و القيام بالثناء عليه في حالة تميزه بأدائه الوظيفي و تحقيق مكاسب للعمل هذا بالإضافة الى تسميته الموظف المثالي و إقامة الحفلات من اجل الاعتراف بمجهوداته و تنعكس هذه الإطراءات على نفسية الموظفين بالإيجاب
منح الموظف الاستقرار النفسي و ذلك عن طريق الاطمئنان على صحته و أولاده فقيام الشركة بالتأمين على حياته تجعله يتمتع براحة نفسيه تساعده على مواصلة العمل بكل تفاني و حب
إتاحة الفرصة للموظف باختيار القسم المناسب له و أثبات كفاءته و تقديم أفكار و خطط تفيد العمل
العوامل المؤثرة على فاعلية الحافز
هل اتجاه الحافز إيجابي او سلبي التأثير
مدى استمرارية الحافز لمدة طويلة او قصيرة
مدى تأثير الحافز على الموظف كان قوياً او ضعيفاً بلا أثر
تأثير التحفيز على نفسية الأنسان
ينعكس التحفيز بالإيجاب على نفسية الموظف مما يؤدي الى زيادة في الإنتاج بجانب الكفاءة و تحسين جودة العمل و إنجازه في وقت قصير و التطوير في نظم العمل و زيادة فاعليته مما يساعد المؤسسة او الشركة للوصول الى الهدف المرجو
زيادة ولاء العاملين بالمؤسسة فيجعلهم يبذلون قصارى الجهد لتحقيق إنجاز غير مسبوق
شعور الموظف بقيمته بمنحه الاحترام و التقدير فبالتالي ينعكس ذلك بتحسين أدائه بالعمل
شعور الموظفين بالعدالة التي تقتضي بتمييز الكفء و منحه حقه على اكمل وجه فيخلق جو من المنافسة الحسنه بين العاملين و يعود ذلك بالنفع على المؤسسة
رضا الموظف على المؤسسة التي يعمل بها و شعوره بالراحة النفسية ينعكس بالإيجاب على العمل
تمكين المؤسسة او الشركة من تحقيق أهدافها بدون الحاجه الى خسارة موظفيها
عوامل فشل تطبيق نظام الحوافز
عدم استطاعت المؤسسات بالقطاع العام او الخاص توفير ميزانية تسمح بتطبيق نظام الحوافز لذلك تقوم بالغائة من حين الى أخر
في بعض المؤسسات و الشركات نتيجة المحسوبية يتم منح الحوافز لفئة دون أخرى مما يؤدي الى غياب العدل و عدم المصداقية
فشل بعض المؤسسات في تطبيق و إرساء نظام فعال للحوافز
عدم وجود ضوابط منوط بها لمنح الموظف الحافز مما يجعله غير واضح